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小程序测评上线,张小龙更懂创业者

小程序测评上线,张小龙更懂创业者

2019-04-01
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  3月26日,微信官方内测「小程序测评」功能,开发企业可以在后台查看小程序测评的各项数据。


  据悉小程序测评功能由运营合规、性能体验、用户粘性三方面构成,测评出的数据反馈到开发者,帮助小程序企业在开发层面不断优化应用性能与产品形态。

  

  小程序上线两年之际,有媒体人士分析微信小程序发展的桎梏,是张小龙懂用户,但是不懂创业者。小程序在面向用户层面确实做到了相比H5、Web更好的体验,但是对于开发者来说,什么样的小程序的是优秀的,什么样的小程序能够获得微信生态流量的垂青,则一直没有答案。显然微信团队也注意到了小程序开发企业的呼声。


  我们知道,移动互联网时代有Testin云测、腾讯WeTest等性能测试平台,帮助企业提升APP开发效率。


  到了小程序时代,很多开发者只能依靠自身数据不断摸索优化。如今微信利用「小程序测评」功能平台,拿出行业数据助益开发者测试优化,补足了小程序时代开发者的运维难题。


  不过新推出的「小程序测评」是否真的有效?小打卡是为阅读、培训、作业、早起、健身等领域,提供监督提醒功能的小程序。


  由于涉及众多领域,小打卡小程序已经有200多个页面。「小打卡功能越加丰富,对小程序性能的要求就越来越高的情况下,如何提升小程序性能,优化用户体验就成为重要问题。」

  

  小打卡


  从得到「小程序测评」内测资格的开发后台可见,小程序测评性能指标由6项综合评估得来,分为启动快慢、页面加载速度、JS接口性能、网络性能、多媒体性能、体验评分等维度构成。「哪些开发项目还没有达到行业优秀水平?未来可以根据性能指标的分数逐个对齐去优化了。」


  另一重要测评维度是用户指标,相当于为小程序构建了「大众点评」,不过不是针对C端用户推出的打分评价体系,而是帮助开发企业衡量自身在行业水平。


  这道评价体系由「用户成长」和「用户粘性」两个维度构成,用户成长主要由一段时间内小程序访问增长数据综合评估;而用户粘性主要根据小程序的用户留存、使用频率、主动访问以及添加等数据综合评估。「比如说用户成长体系如果没有达到优秀水平,说明小程序应该改善用户拉新方面;如果用户粘性评分不高,开发者就应该注重提升小程序的留存率。」


  同时,微信为推广小程序测评功能,还推出了测评奖励。一项奖励是小程序2小时极速审核,很多小程序版本更新可以快速获得过审上线。另一项奖励是更多内测功能体验,这也表明了微信会不断推出服务B端小程序的更多能力。

  

  目前我们还无法得知小程序测评分是否涉及微信搜索排序,是否对搜索结果造成影响。从开发者角度看,这项功能应该是单纯对内开发运维服务。不过小程序的搜索推荐注定被开发者关注,这方面支付宝小程序相对透明,简略对外披露过影响小程序的搜索权重因素。


  支付宝曾透露,支付宝小程序早在内部构建了「健康分」这一评价体系,健康分由跳转率、成交率,客人投诉等多个纬度构成,多种因素叠加衡量一个小程序是否优秀,以此对小程序搜索结果进行排序。


  尽管微信还未披露求小程序运营推荐规则,但是我们看到「小程序测评」功能的推出,表明了微信对于小程序未来的坚定看好。当然很多人会有疑惑,在推出针对B端服务的「小程序测评」功能后,微信会推出针对C端用户的评价体系吗?诸如APPStore商店中的打几星机制。张小龙多次提到小程序是去中心化的模式,期待小程序如同微信公众号一样被分享后扩散,因此中心化的打分机制并不会出现。


  不过微信即使不推出小程序打分机制,也需要建设规章制度完善小程序生态。目前很多人关注微信小程序监管层面,如何保证微信生态健康发展。《中国新闻周刊》曾在《微信,10亿用户的重托》一文中曾写到:微信小程序运行一年多了,作为微信监管平台至今尚没出台一套完整的监管运行机制。


  近期一些不法分子利用微信小程序实施新型网络诈骗的案件,也开始屡见不鲜。2018年11月,常州曾出现被「团团油」小程序网络诈骗事件,该平台推出「中石化加油卡6折充值」等优惠活动。张某及其同事等5人相继在小程序上充值,但是对方并没有发货,客服电话也打不通,后发现该小程序已被封停。据初步了解,常州被骗人数已达80余人。

  

  因此微信小程序需要在更懂开发者层面,做出对开发者更加有效得监管。小程序作为新生事物,展现了在生活服务、电商、游戏等诸多领域的爆发式前景。微信、支付宝等生平台还需要努力完善生态规则,促使生态繁荣的同时让生态健康有序。


  你访问了多少小程序?哪些愿意收藏,哪些会马上退出?


  你运营过多少小程序?哪些活跃并带来高转化率,哪些鸦雀无声后悄悄死掉?


  一、我的小程序


  刚接手米筷运营工作,先研究了大量的小程序,电商、教育、O2O、餐饮、政务、企业...不知道不觉访问了几千个小程序。


  很失望的是,太多只留电话、地址的“招牌式”小程序。也许是访问得多,还是发现了不少的“精品”。


  但不想那些“僵尸”、“招牌”式小程序碍着眼,小编觉得是侮辱互联网、一个个成为数据垃圾。


  也罢,索性把手点击列表左滑-“删除此使用记录将同时删除其数据”,“是”。


  二、什么样的小程序流量高、转化高


  并非所有的小程序都是一种无意义的消耗。一番清理后,那些不错的小程序渐渐露出了光芒,暖心且便捷。


  1.政务类:


  国务院小程序,时刻了解国家政策、在线服务。


  12306出行小程序,铁道部火车票网上订票、查票,以前也用12306App,1是经常忘记密码,2是经常卡顿并退出,小程序版还不错。


  交管E服务小程序,可实时查询及办理交通违法。


  国税速办税小程序,1.实现随时随地移动填单2.实现历史信息多次使用3.实现纳税服务提质增效。


  2.电商类:


  京东购物,大家基本熟悉。


  小米Lite,为大家提供最新的小米商城、小米官网活动信息,以及产品信息。


  拼多多,依赖小程序杀出血路的“爆款传奇”。


  3.微信码类


  乘车码,一种可用来乘坐交通工具、适用于多个交通场景的二维码。几年不坐公交,差点没法出行。


  校园码,可以通过微信顶部小程序入口快捷唤起和校园卡卡面直接进入,不仅适用于校内门禁、签到等各种场景下身份验证,还能满足消费、缴费、充值、查询等线下线上支付需求。


  4.餐饮类


  海底捞,主要销售火锅底料、蘸料、自煮火锅、零食等产品。


  功夫会,真功夫点餐。


  麦当劳、肯德基等等。


  其它分类的如携程、大众点评等就不一一罗列。


  留下来的小程序无非分两类:


  (1)大品牌、专业、口碑好。


  (2)早期移动互联网(App)或传统互联网(网站)就运营不错的产品。


  可见,好的小程序,跟人多不多没关系,跟付不付费也没关系。重要的是,带来的价值感足以让我们信任并传播。这也意味着品牌已经自带了流量了,跟App与小程序没有任何关系,走到哪里都有人跟着。


  三、用什么方法引爆小程序


  1.品牌


  米筷之前文章就提过“小程序的本质是品牌之战”,品牌=认知+信任。


  有一个人运营小程序长达5年,超过10000小时,公众号坐拥1000万粉丝,创造的品牌世人皆知,那产品是小程序、App、网站还是其它,这已经不重要了。


  品牌为什么这么重要,是因为它们是小程序式流量的动力源。毫无疑问,这是一种优质、高效、更持续的流量获得方式。我们甚至认为,小程序的品牌是中国品牌未来最趋势性的升级方向。


  2.互联网思维


  米筷之前同时也写过“互联网新思维,教你如何打造小程序”,从业者、用户、业务逻辑、产品形态四个维度分析与思考。


  不止这些,米筷之前文章写过“小程序定位”、“小程序设计,如何满足个性化需求”、“不要盲目依赖小程序,学会运营先行”等等都包含了大量的互联网思维及小程序设计思路。


  如今日头条、拼多多、快手、陌陌,也都不是因为追随风口而取得成功,而是他们拥有自己的思维,是在坚持走自己的路,小程序、App、网站只不过是工具。


  互联网创业的核心驱动永远不会变化:新的技术、新的模式和新的市场是市场前进的三大动力。


  小程序就代表着新技术、新模式,这样的大的趋势是不可逆转,下沉市场、垂直市场和海外市场也是各界共识的机会所在,但即便看到这些,创业者也应该要有市场第一、需求第一、用户第一的思维。


  小程序创业风口可以你可以说已死,但互联网创业永生,互联网思维永生。

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