相对APP来说，小程序的运营对企业要求更低，尤其是一批优秀的小程序服务平台的出现，更是大大降低了小程序的使用门槛。并且小程序具备用户智能跟踪、零售商城、超级官网、数据统计等各种功能，可以说将小程序的门槛降到了最低。而企业省下来的人力和时间，则可以投入在真正值得深入钻研的用户经营上。

  另外，小程序的获客成本更低，也更容易分享传播。不得不说，零售行业与用户之间是买卖关系，如果不以买卖为目的，基本上很难找到对使用APP的刚性需求。而小程序的使用，一般是有特定的场景，比如餐厅点餐、扫码验真、参加活动等，不用小程序操作，后面就没法玩，这才是真正的刚需场景。对零售企业来说，布局小程序需要考虑以下几个方面：

  第一、定位要清晰

  小程序一个重要的特点是小，小就意味着企业要把最重要的内容呈现出来，做到"小而美"，不要追求"全面"。用户在使用小程序的时候往往没有更多的负担，一方面小程序不占用更多的空间，另一方面小程序不会对用户在使用过程中造成过多的影响，对于零售来说，小程序是非常适合的。

  第二、尽量多平台同时部署

  不同的互联网平台往往会吸引不同类型的用户，所以要想覆盖更多的用户，就应该尽量在多个平台同时部署自己的小程序，但这无疑又增加了企业的负担。微信小程序、百度小程序、支付宝小程序等多个平台都需要进行入驻。让你的小程序、你的品牌无论去到哪里都能让别人知道，看到，用到。

  第三、精准推广。

  小程序虽然有平台流量的支撑，但是自身的推广也是必不可少的，目前企业小程序最大的问题就是推广难。而关于这一点，可以通过商城内的各种营销工具和活动模块，结合公司的实际需求进行线上线下的推广营销，获取更多的流量。