近来支付宝小程序向个人开发者开放又引起一波高潮,在各家互联网公司聚集自家优势流量攻向小程序市场时,以小程序为核心的社交电商成了大家想入非非的点。
微信的微商、小程序电商很有学习借鉴价值,也帮助腾讯催生出了拼多多,对于资本市场来说,有着成熟先例。不过,微商、小程序电商并不是什么好出路。
微商的口碑极差,小程序电商也就催生出一个拼多多,其他公司用自己的流量押注到微商、小程序电商上,最终可能竹篮打水一场空。
微商的发展对于微信来说,一直被归为负面产物。此前跟微信内部工作人员交流时对方表示过,微信内部包括腾讯高层一直将微商视为危害微信生态的负面产品,属于被严格清理打击的垃圾项目。微商不仅严重干扰用户社交体验,而且由于产品功能限制无法精准管控,还出现了大规模的欺诈行为,这是对微信的致命威胁。
2014年微商火爆时,其垃圾营销欺诈问题已经成为微信的顽疾,张小龙痛下杀手清理所有微信大号,微信好友数被严格限制到3000。曾经喊着要颠覆电商行业的微商,一夜之间倒下。
另外,微商爆发的背景是淘宝中心化流量竞争愈发激烈,恶性的价格战让淘宝商家苦不堪言,商家们需要开辟新的流量渠道,与用户建立联系。这才给了微信微商爆发的机会。
现在淘品牌、微淘、淘宝头条、淘宝直播、淘宝群、内容号等等产品已经逐步成熟,商家们对社交流量需求的急迫性已经大大降低。再加上微商跟传销走的太近,形象太差用户接受度低,当下的市场环境还能不能催生出第二个微商平台,还是一个问题。
2017年下半年爆发的小程序电商,也不是一个好的参考案例。虽然这波风口催生了拼多多这样的独角兽,但当时拼多多能崛起的真实背景是,三四线城市农村电商处于爆发窗口,与此同时阿里京东却在根据资本市场的意志大规模清理平台上劣质山寨商家,给了拼多多崛起的机会。
无处可去的劣质山寨商家加上微信放开的小程序下沉流量,最终塑造了小程序电商风口,而现在这一风口的大门正在缓缓关上。
淘宝联盟2016年度的数据报告显示,社交流量带来的GMV稳定在阿里整体GMV的10%,由QQ微信流量所带来的GMV更是只有6%。
如果只靠微商、小程序电商做社交电商平台,那么也只能做出一套高级的电商广告平台,最终流量还是会流向阿里京东。
头条就是这样一个例子。
具体到电商产品上,去年10月中旬,头条内部的放心购团队已经瞄准中老年下沉市场推出了一款值点,中老年下沉市场是近两年成长最快的电商市场。同月,抖音团队又上线了一款名为新草的电商APP,这款产品主打的是男性时尚导购社区。
当下来看,头条对值点的投入较多,其背后的放心购是头条内部最早的电商产品。最近今日头条APP内的放心购也改名为值点,再加上今日头条内的头条小店,B2C、C2C都有涉猎。
另外,同样面向中老年下沉市场的火山小视频,也在紧跟美拍、小红书的运营策略,朝着跟电商密切相关的知识型短视频社区转变。
从目前的动作上来看,头条更看重现在还处于增长阶段的下沉市场电商。这也是过去几年里微商和小程序电商得以爆发的基础市场。
但同时,头条与阿里京东保持着紧密的广告合作,这是头条难以忽视的营收来源。头条做电商产品,更像是为了补足自家的电商广告服务,疏导微商骗局。
如果头条真想拿下电商业务,就必须深入电商市场,用自己擅长的增长黑客玩法,做出一个爆款电商APP,或者深入线下零售做出一个连锁零售品牌,而不是混杂着社交媒体性质的运营产物。
这对其他任何一家公司来说,都是一样的道理。毕竟电商的门槛很高,没有大幅转型的历史机遇。
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