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企微百科 | 企业微信VS个人微信,关于两者的异同,都在这里了!

企微百科 | 企业微信VS个人微信,关于两者的异同,都在这里了!

2019-12-12
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个人微信+微信群+朋友圈,几乎是目前私域运营最普遍的组合玩法。不过,随着微信对个人号营销外挂等工具的重拳出击,企业使用这种玩法的难度越来越大,成本也越来越高。
 
委实,腾讯不希望微信沦为营销工具,但它同样不希望放弃微信里这些潜在的生意。因此,已与微信实现打通的企业微信自然成为腾讯发力的重点,企业微信在私域运营上的能力正在不断增强。
毫无疑问,企业微信和个人微信都是当下私域运营的热门工具,不过目前大部分企业对于两者的异同还不是特别清晰。
因此,运营圈【企微百科】今天给大家详细分析企业微信与个人微信的联系与区别。同时,欢迎大家扫码添加微信,与一众小伙伴深入探讨企业微信的来路与归途,同时在大会当天,我们也将在群内进行文字直播分享,不要错过哦~

 

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联系
企业微信&个人微信
1. 跨平台加好友、发消息
线下,企业微信成员可以主动扫微信用户二维码,或者递出自己的二维码给微信用户扫码;线上,用户可以将自己的企业微信名片直接分享到微信,邀请微信用户扫码添加好友,同时微信用户也可以在添加朋友中通过手机号主动搜索到企业微信用户。

通过企业微信添加微信用户为联系人之后,就可以像普通微信好友之间一样聊天沟通,支持单聊、群聊,同时支持文本、图片、语音、名片、文件、聊天记录、地理位置、收藏、H5、小程序的收发。
 

2. 企业信息同步展示
 
借助企业微信,企业可以统一管理员工对外形象,员工在微信用户的通讯录和会话中都会有企业身份的展示,有助于提升企业的辨识度;同时,企业微信还可以自定义成员的详细资料页面,添加官方网页、店铺小程序等,并支持不同成员展示不同信息。

3. 实现客户资源的集中管理
 
通过企业微信共有的API接口,企业可轻松获取企业成员添加的客户,实现统一管理,即使企业成员离职并从通讯录中删除后,也可以分配他的外部联系人给其他成员;同时,企业管理层也能够查看企业成员的外部联系人的相关操作记录,方便企业高效管理。

区别
企业微信VS个人微信
1. 服务主体不同
 
顾名思义,个人微信主要面向广大群众提供个体服务;而企业微信主要用户企业管理人员对内部员工及相关工作的安排管理,更适用于各个企业与组织,如:连锁超市、餐企、集团公司等。
 
2. 设计思想不同
 
个人微信主要是方便个人间的生活等各方面的沟通;而企业微信除了便于员工与员工,员工与领导的沟通外,更重要的是要提高员工的工作效率,提高企业的整体运营效率。
 
3. 使用目的不同
 
个人微信更偏向社交交流,人们通过简短的文字、语音便可实现交流,同时借助个人微信的朋友圈,人们还可以快速了解好友们的近况。
 
而企业微信不同,它更侧重于商业服务,通过为企业提供更多的办公应用,解决企业办公难、营销管理难等问题。比如目前正在内测的朋友圈功能,就是帮助企业更好地了解客户的需求和痛点,进而为客户提供更精准的营销服务。
 

4. 用户管理效率不同
 
目前大多企业的私域运营,其实都是通过个人微信+群控外挂工具实现。不过这种玩法受限于微信对外挂工具的打击,没法真正实现对用户的高效管理,更不用说后续更复杂的营销复购等工作。
 
而企业微信的出现,在一定程度上能解决个人微信上述存在的难题,而且未来随着朋友圈、好友数上线提高、群成员数提高等新功能在企业微信的正式上线,企业微信完全可以担起目前企业通过“个人微信+群控外挂”进行私域运营的重任。

 

总的来说,相比个人微信,企业微信在助力企业高效经营方面更具优势,在助力企业私域运营上也更有想象空间,毕竟,“个人微信+群控外挂”像高悬企业头上的达摩克里斯之剑,随时都可能落下。

 

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